幾年前，IBM三大業(yè)務(wù)板塊在公司的地位是咨詢第一，其后是軟件和硬件。但幾年后IBM調(diào)整了策略，咨詢依然是引擎，但贏利則落在了軟件身上。在IBM 5年利潤翻番的指標分配上，IBM軟件承擔利潤翻番的50%。眼下，用友的調(diào)整和IBM很像，重新調(diào)整自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，收縮戰(zhàn)線，回歸產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。用友的調(diào)整對中國軟件企業(yè)重塑競爭力，提升贏利能力有一定啟示。
      咨詢服務(wù)雖是引擎，要想從中贏得更大的增長必須要實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化、可復(fù)制化，與此同時必須加強產(chǎn)業(yè)鏈分工，這也是中國軟件服務(wù)業(yè)快速做強的關(guān)鍵。這幾年國內(nèi)的軟件與信息服務(wù)企業(yè)包括用友、金蝶、太極等不斷加大對高端咨詢服務(wù)的能力，但服務(wù)咨詢?nèi)绻荒軌驅(qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品化，很難實現(xiàn)規(guī)?；鲩L。幾年前，用友曾不斷招兵買馬擴充顧問咨詢團隊，提高高端咨詢服務(wù)能力。經(jīng)過幾年摸索，用友意識到這個部分并非強項，只能帶來成本的不斷上升。在新的戰(zhàn)略中，用友將咨詢服務(wù)與實施等交給合作伙伴來做，并邀請甲骨文、SAP的顧問實施團隊來到用友的平臺上。應(yīng)該說，中國軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)這些年之所以很難做強，很重要的原因是缺乏產(chǎn)業(yè)鏈分工。每一個企業(yè)都希望從頭做到尾，大包大攬，很難做強做精，收縮戰(zhàn)線。產(chǎn)業(yè)鏈分工，用友帶了個好頭。

        必須做實、做強企業(yè)核心產(chǎn)品與服務(wù)平臺。這些年以來，中國軟件企業(yè)擁有讓全球企業(yè)都“羨慕、嫉妒、恨”的市場資源和用戶資源，伴隨市場和用戶的成長積累了一定的技術(shù)實力和服務(wù)能力。但是，這些技術(shù)和服務(wù)能力主要在中低端，高端市場依然缺乏競爭力，無法滿足更大、更高的需求。眼下，正是全球新一代信息技術(shù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，也是企業(yè)、機構(gòu)用戶發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，為中國軟件和服務(wù)企業(yè)的做強、做實核心產(chǎn)品與服務(wù)提供了很好的機遇。但有時市場機會太多既是好事也是壞事，因為忙于追逐市場可能會忽略積累和梳理。中國軟件企業(yè)既需要“像蜜蜂一樣不斷深耕、搶占市場”，也需要“扎扎實實潛心打造自己的核心競爭力”，只有這樣才能夠在這個市場獲得持續(xù)的競爭力。

       更開放的方式聚合資源營造企業(yè)競爭力。不久前筆者與雅虎北京全球研發(fā)中心總裁張晨談Hadoop與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，感慨如果當初雅虎不把Hadoop開放出來，現(xiàn)在它很可能成為雅虎的新賺錢工具。針對筆者的感慨，張晨卻認為，如果雅虎不將Hadoop開放出來，Hadoop技術(shù)不可能發(fā)展成熟這么快。正因為它開源、正因為它聚集了全球開發(fā)者的智慧，它才發(fā)展得這樣快。同樣，我們在用友的新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，看到其開放聚合資源的新思路，從平臺開放、開發(fā)工具開放到其產(chǎn)業(yè)合作的開放，用友不斷探索著如何以更開放的方式聚合更多資源，加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。